Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://bubbles-tuktuk.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est PIXI 10, SARL, dont le siège social est situé 152 rue G. Poittevin, 51480 Cumières, France.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez écrire à : legal@bubbles-tuktuk.fr
2. Données collectées
Dans le cadre des formulaires présents sur le site, PIXI 10 peut collecter les données suivantes :
- nom et prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
- date souhaitée
- nombre de personnes
- message libre
- toute information transmise volontairement dans la demande
3. Finalités du traitement
- répondre aux demandes envoyées via le site
- gérer les demandes de réservation
- échanger avec les personnes intéressées par les prestations proposées
- organiser les prestations demandées
- assurer le suivi administratif, commercial ou précontractuel
- améliorer le fonctionnement du site et la qualité des échanges
4. Base légale
Les traitements réalisés par PIXI 10 reposent, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, le respect d’obligations légales lorsque cela est nécessaire, et le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non essentiels.
5. Caractère obligatoire des informations
Certains champs du formulaire sont obligatoires. Ils sont nécessaires au traitement de la demande.
À défaut de fournir ces informations, PIXI 10 peut ne pas être en mesure de répondre à la demande ou d’organiser la prestation souhaitée.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de PIXI 10.
Elles peuvent également être traitées, dans la stricte limite de leurs missions, par des prestataires techniques intervenant notamment pour l’hébergement du site, la messagerie, la maintenance technique et la mesure d’audience.
7. Durée de conservation
Les données relatives aux demandes simples sans suite sont conservées pendant 1 an.
Les autres données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.
8. Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Des cookies de mesure d’audience peuvent être déposés afin d’améliorer les performances du site et de mieux comprendre sa fréquentation. Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt de ces traceurs est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
9. Transferts hors Union européenne
Certains outils techniques ou de mesure d’audience utilisés sur le site peuvent entraîner des traitements ou transferts de données en dehors de l’Union européenne. Lorsque tel est le cas, PIXI 10 veille à ce que ces traitements reposent sur un cadre juridique approprié.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : legal@bubbles-tuktuk.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Sécurité
PIXI 10 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
12. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.